Het filteren van vragen voor een vraag- en antwoordrubriek

Auteur(s): Gert-Jan Verheij, Jan Folkert Deinum Organisatie(s): Rijksuniversiteit Groningen, Eccoo/UCLO

Bij het maken van een FAQ, lijst met veelgestelde vragen (Frequently Asked Questions), is het van belang te voorkomen dat er te veel minder relevante vragen in voorkomen. De docent moet alleen tijd hoeven te steken in vragen die niet zomaar door studenten zelf beantwoord kunnen worden. Dit IDEE beschrijft hoe de juiste vragen in een FAQ-lijst kunt opnemen.

Geplaatst op 15-04-2002